Entreprise : Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos missions Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing. Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique. Conseiller et guider les collaborateurs dans l'utilisation des outils et applications. Diagnostiquer les pannes et effectuer des interventions de niveau 1 pour les résoudre. Fournir un support de proximité aux utilisateurs via téléphone, e-mail ou en personne. Description du profil : Pré-requis Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 7 et 10, ainsi que des compétences en maintenance bureautique. Votre bon relationnel et votre enthousiasme sont des atouts importants pour ce poste. Profil recherché Vous possédez un niveau d'études Bac / Bac+2 et avez acquis une année d'expérience en tant que technicien informatique. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein
