Entreprise : Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Description du poste : Adecco Tertiaire recrute en CDI INTERIMAIRE pour ses clients sur Dijon et ses alentours un Gestionnaire ADV (H/F) Qu'est-ce que le CDI INTERIMAIRE vous demandez vous ? Vous êtes délégué(e) sur des missions intérimaires au sein de nos entreprises clientes. Vous occupez des postes sur trois qualifications déterminées à la signature du contrat en CDI. En tant que Gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement des entreprises. Vos missions comprendront : - La gestion administrative des dossiers clients, de la prise de commandes à la facturation - La gestion de la relation client, en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs besoins - La coordination des tâches entre les différents services internes et externes - La résolution des problèmes et des litiges éventuels - La veille et l'analyse des indicateurs de performance - La création et le suivi de facture Description du profil : Profil recherché : Nous recherchons un candidat dynamique et organisé, doté d'un excellent sens de la relation client. Vous êtes rigoureux, réactif et capable de gérer les priorités. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes à l'aise dans un environnement en constante évolution. Vous justifiez d'une première expérience réussite dans le domaine. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de l'entreprise. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.