Entreprise : Notre client, leader dans son secteur, recherche un Gestionnaire de Litiges - SAP dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois pour l'accompagner dans son développement sur son site de Rueil-Malmaison. Description du poste : Vos principales responsabilités seront les suivantes : Objectif de la mission : Traitement des litiges quantités sur un portefeuille de clients. Tâches détaillées : Analyse des réserves sur les documents de transport, Traitement des mails reçus, organisation de la boite mail partagée, Traitement des documents reçus par les clients (archiver, renommer les documents, remplir des documents excel avec les informations des documents clients), Création d'avoirs pour régulariser les litiges sur SAP, Contestation des litiges par mail ou à l'aide d'un outil de gestion. Description du profil : Issu d'une formation BTS Comptabilité gestion ou DUT Gestion des entreprises minimum, vous justifiez d'une expérience similaire d'un an minimum à un poste similaire.
