En quelques mots
Vous rejoindrez, en binôme, une équipe de 20 professionnels, infirmières et aide soignantes, au sein d'un nouveau plateau de consultations (chirurgie, anesthésie, douleurs ) mis en place à l'Hôpital Cochin.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Cette mission contribue à la qualité de l'accueil des patients et de leurs familles par un rôle de soutien, d'orientation et d'accompagnement des usagers, en complément du service d'accueil général de l'Hôpital. Elle favorise le lien social par un accueil dédié à ce plateau de consultations.
Actions
Accueil, orientation et information des patients, familles et visiteursInformer sur l'organisation du plateau de consultations et guider: utilisation de la borne, diverses salles d'attentes, parcours patients, imagerie, prélèvements, secrétariat Proposer si besoin un accompagnement aux personnes les plus vulnérables (patients à mobilité réduite, personnes âgées, étrangers )Aider au transport de bagages, prêt d'une chaise roulante Accompagner dans les démarches administratives (frais de séjour, régie )Assurer un relai pour chercher une pièce administrative, formulaire Misions ponctuelles: distribution d'informations, livret d'accueil, flyers, documentation taxis et ambulances Mission
Accueil, orientation et information des patients, familles et visiteursInformer sur l'organisation du plateau de consultations et guider: utilisation de la borne, diverses salles d'attentes, parcours patients, imagerie, prélèvements, secrétariat Proposer si besoin un accompagnement aux personnes les plus vulnérables (patients à mobilité réduite, personnes âgées, étrangers )Aider au transport de bagages, prêt d'une chaise roulante Accompagner dans les démarches administratives (frais de séjour, régie )Assurer un relai pour chercher une pièce administrative, formulaire Misions ponctuelles: distribution d'informations, livret d'accueil, flyers, documentation taxis et ambulances
Mission de 24H hebdomadaires sur la base de 4 jours par semaine (aménageable) hors week-end et 6H par jour (compris entre 9H et 16H).
Accès gratuit au self de l'Hôpital
Contact par mail à privilégier: