Description du poste

Toyota Material Handling est membre du groupe Toyota Industries Corporation (TICO), leader mondial des fournisseurs de solutions de manutention depuis 2001. TICO est présent partout dans le monde sous les marques Toyota, BT, Raymond, SIMAI, Cesab & Cascade. Avec l'acquisition de Vanderlande et de Bastian solutions, Toyota Industries Corporation est aujourd'hui un partenaire innovant en solutions automatisées pour ses clients.

Toyota Material Handling France, filiale du groupe Toyota Material Handling Europe, rassemble près de 1000 collaborateurs sur tout le territoire français et génère sur l'exercice fiscal 2019 un chiffre d'affaires de 374 millions d'euros, combinant un réseau commercial d'agences intégrées et de concessionnaires partenaires.

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En pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H/F) pour le secteur de Montmélian (73).

Le Challenge

Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos clients.

Missions :

Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle.
Véhiculer l'image de marque du SAV Toyota Material Handling
Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution
Assumer les opérations de maintenance préventive et curative
Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale

Titulaire d'un Bac/BTS en Maintenance des matériels de travaux publics et manutention ou mécanique, vous justifiez d'une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds/bus, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricoles/forestiers.

Les compétences requises pour ce poste sont :

Autonomie
Sens du service client et un bon relationnel
Capacité technique
Capacité d'apprentissage
Rigueur
Gestion de planning-stock

TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE emplois

Technicien SAV Chariots Elévateurs Montmélian (H/F)