Entreprise : Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Description du poste : En tant que Technicien Dépanneur, vous serez le garant de la satisfaction et de la sécurité des clients sur le périmètre de la Loire. Vous interviendrez principalement sur des installations gaz et serez responsable de : Dépannage et entretien : Réaliser les interventions de maintenance et de dépannage, en priorité sur des équipements de chauffage au gaz. Planification et organisation : Optimiser vos tournées, organiser les interventions et rendre compte de chaque intervention au responsable d'antenne. Relation client : Assurer un service client de qualité, conseiller et rassurer les locataires et gestionnaires sur site. Suivi des équipements et sécurité : Gérer le matériel confié, veiller à la sécurité des interventions, et appliquer rigoureusement les normes de sécurité en vigueur. Description du profil : Formation : CAP/BEP technique ou expérience significative en dépannage, avec spécialisation en gaz souhaitée. Compétences clés : Rigueur, autonomie, excellent sens du service, respect des normes de sécurité, bon relationnel.
