Entreprise : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique Description du poste : Offre d'Emploi : Technicien Help Desk N1/N2 (H/F) Lieu : Nancy Type de contrat : Intérim avec possibilité de longue mission Démarrage : Idéalement mi-novembre Salaire : 24/25K annuel brut Description du poste : Nous recherchons un Technicien Help Desk N1/N2 (H/F) pour notre client basé à Nancy. Vous intégrerez une équipe dynamique de 4 techniciens déjà en place et participerez à la gestion des incidents et à l'assistance des utilisateurs. Missions : Collaborer avec l'équipe de techniciens pour assurer un service de qualité Utiliser l'outil GLPI pour le suivi et la gestion des incidents Prendre en compte les demandes et incidents des utilisateurs Effectuer des prises en main à distance pour résoudre des problèmes techniques Travailler dans un environnement Windows et Outlook Gérer les utilisateurs et les ressources via Active Directory Profil recherché : Expérience de 2 ans minimum dans un rôle similaire Compétences en support technique N1/N2 Bonnes connaissances des outils informatiques, notamment GLPI, Windows, Outlook et Active Directory Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Si vous correspondez à ce profil et êtes prêt à relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler ! Description du profil : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
