Entreprise : Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée un Technicien Informatique Support N1 (H/F) Vos missions Assurer le support de niveau 0/1 pour les utilisateurs de tablettes Apple et de smartphones. Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer un suivi précis des tickets d'incidents jusqu'à leur résolution. Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs. Description du profil : Pré-requis Bonne présentation et un comportement exemplaire sont exigés. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Environ un an d'expérience sur un poste similaire Profil recherché Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les technologies mobiles. Vous avez une attitude positive, êtes rigoureux(se) et organisé(e). Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein