Entreprise : Fort de 30 ans d’expérience l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe… Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l’IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d’intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu’au Bac+5. Les Atouts : 2 campus situés à Levallois Perret à proximité des transports en commun Un accompagnement à la recherche d’une alternance et un réseau d’entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels Des formations enregistrées au RNCP Description du poste : CARREFOUR BANQUE en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Commercial dans le cadre d’un BTS Banque en alternance pour une durée 24 mois. Filiale de Carrefour, Carrefour Banque et Assurance, c'est 40 ans d’innovation et d’expertise ! Depuis sa création, Carrefour Banque et Assurance innove pour proposer à ses clients des solutions adaptées à leur situation, leurs besoins, leur budget à travers une large gamme de produits allant du crédit, aux cartes de paiement, aux produits d’épargne et d’assurance, assortis de nombreux services et avantages associés. MISSIONS : Accueillir les clients pour répondre à leur demande et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les multi-équiper Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement Vendre la gamme de produits financiers et assurances adaptés aux besoins du client Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges Fidéliser le client en lui apportant des réponses à ses questions et en gardant un contact régulier avec lui Description du profil : COMPETENCES : Vous êtes titulaire d'un BAC ou en cours d'obtention Vous souhaitez débuter un BTS Banque avec le centre de formation IFCV Vous avez une appétence commerciale Votre capacité d’écoute vous permet d’identifier les besoins et de proposer et vendre des solutions sur mesure Votre goût du challenge et votre dynamisme vous permettent de vous dépasser continuellement QUALITÉS : Esprit d'équipe Curieux Dynamique Organisé
