Solidement implantée au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1945, notre société a consolidé sa présence sur le marché grâce à sa stratégie d’intégration entre ses différents domaines d’activité : IT & Unified Communications, Security & Building Technologies et Secure & Efficient Electrical Energy. Afin de faire face à notre croissance, nous recherchons un/une : Assistant(e) service après-vente Votre mission : Vous êtes rattaché au Directeur du Service Après-Vente, vous travaillez en support des services technique, financier et commercial, et vous êtes plus particulièrement en charge de ces missions : Préparer des rapports pour le Directeur du Service Après-Vente Planifier différents meetings Gérer l’administratif du Service Après-vente Être le back-up du service Helpdesk Savoir-faire Planification et suivi de contrat et petits projets : Suivi (flux, mise en page, correction) des rapports Vérification de la base de données Mise à jour de la base de données Suivi des entretiens préventifs avec les chefs de projets Suivi décomptes mensuels, trimestriels, annuels Support administratif, envoie des rapports Qualité des processus et outils : Contribuer au bon fonctionnement du service technique et client Interface de communication entre le service technique, financier et commercial Observation et respect des requis Recherche d’information Savoir-être Bonne communication interne et externe Bonne communication orale et écrite Orienté(e) solutions Proactivité, esprit d’initiative Orienté(e) clients Polyvalence Sens des priorités Esprit d’équipe Confidentialité Engagement Profil recherché : De formation minimum DAP Administration et commerce Utilisation de Microsoft Office, outlook, Teams Bonnes connaissances de SAP Maîtrise du Français, Allemand et/ou Anglaise niveau B1 serait un plus Vous êtes motivé(e) / dynamique, alors votre candidature nous intéresse. Faites-nous parvenir votre lettre de motivation accompagnée de votre CV et d’une photo récente via Moovijob.com.
