INTERACTION AVIGNON recherche pour le compte de son client, un Service des Eaux, un(e) TECHNICIEN RELATION CLIENTS (H/F) en contrat Intérim. Vous êtes passionné par le service client et vous aimez résoudre les problèmes rapidement? Nous avons le poste pour vous! Votre Mission, si vous l'acceptez : En tant que Technicien Relation Clients (H/F), vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client en assurant une communication fluide et efficace entre les clients et le Service des Eaux. Vous serez amené(e) à traiter diverses demandes et réclamations, tout en apportant des solutions adaptées et en respectant les procédures internes. Vos missions : Gérer les appels entrants et sortants des clients Traiter les demandes et réclamations clients Assurer un suivi des dossiers clients Apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les clients Mettre à jour les bases de données clients Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes Rejoignez- notre client et contribuez à un avenir où l'eau coule de source pour tous ! Les Avantages à rejoindre notre client : -Une équipe fun et dynamique qui travaille avec passion pour offrir un service impeccable Un environnement de travail stimulant avec des défis à relever au quotidien Avantages Salariales : 13ème mois au prorata de la 1ère heure de travail Tickets Restaurant avec valeur faciale Salaire : 12.53 EUR Rythme hebdomadaire 35h/ Amplitude horaire 8h30-19h/Travail certain samedi. Votre profil / Compétences attendues : Excellentes qualités relationnelles et de communication Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie Bonne maîtrise des outils informatiques Capacité d'adaptation et réactivité Rigueur et organisation et vous aimez les Challenges Expérience dans un poste similaire souhaitée Salaire : de 12EUR à 13EUR par HEURE + 13ième mois + Tickets restaurant
