Poste : Au sein de la Direction du Support Client (DSC) de la GBU Défense de Safran Electronics & Defense , nous recherchons un(e) responsable de Programmes Support (Program Support Manager) pour la Direction de Programme Support Combat Numérisé et équipements Optroniques. Le / la PSM sera en charge du pilotage de l'activité Support Client sur un ou plusieurs programmes Support Equipements Optroniques, en garantissant la satisfaction client ainsi que la tenue des coûts, délais et qualité. A ce titre, il / elle : - assurera la relation Client sur les aspects contractuels et opérationnels, - coordonnera en transverse les entités des directions Support, Technique, Opérationnelle, ADV ... engagées dans la réalisation de ses programmes, - sera le garant du P&L (CA, MB, cash ...) des programmes de son périmètre, - participera à l'élaboration des offres en collaboration avec les équipes commerciales Support. Le poste comprend notamment des programmes de transferts de Maintenance (ToT) vers nos clients ou partenaires exports pour les Produits Portables (jumelles multifonctions) ou cameras Profil : BAC + 5 avec une expérience supérieure à 8 ans dans les domaines / activités cités ci-dessous. Une expérience en pilotage de programmes ou de projets dans un contexte international est nécessaire. Capacité à négocier et à animer des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs. De formation généraliste, la connaissance des domaines optroniques et de l'environnement militaire seront des atouts supplémentaires.. Un bon niveau d'anglais est souhaité et permettra d'être à l'aise dans ce poste. Entreprise : Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement " World's Best Companies 2023 " du magazine TIME. Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 12 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe les produits et services pour aider les acteurs civils et militaires à observer, décider et guider sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Et ainsi contribuer à un monde plus sûr.
