Poste : Type de contrat CDI VOTRE MISSION Rattaché(e) au Responsable de centre de Services, le Chef d'équipe Ouvrant a pour mission de préserver l’intégrité des personnes et des biens en optimisant la productivité (selon les règles, procédures et consignes en vigueur sur le site) tout en veillant à l’encadrement, l’animation, la sécurité et l’information de son équipe. Piloter l'ensemble des opérations de conduite ou de gardiennage, le personnel et l'organisation du travail afin de maintenir les performances des installations confiées. MANAGEMENT DEQUIPE •Animer une équipe de conducteurs/trices, équipiers/ières de collecte et/ou gardiens/iennes de déchetterie, •Être garant/e de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes (Règlements Intérieurs, Accords Collectifs, Chartes, respect des temps travail et pause...) •Être l’un des relais de l’Agence dans l’analyse du climat social, •Se charger, en lien avec le service Ressources Humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences de ses équipes en lien avec les besoins de l’entreprise (entretien professionnel, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, …). GESTION / EXPLOITATION •Assurer les relations clients quotidiennes de premier niveau en lien avec son responsable, •Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines, •Assurer la gestion, la conformité et la maintenance du parc véhicules, •Réaliser le planning des activités, •Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien, •Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour s’assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise de nos coûts et de satisfaction client, •Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI …), •Réaliser des tâches administratives diverses (retours conducteurs / opérateurs, et les demandes de réparation du matériel, etc.) •Participer, le cas échéant, aux revues de contrat, •Transmettre les évènements – retour terrain- aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure SUEZ applicable, •S'assurer de la satisfaction client et de la qualité du service, •Peut être amené à remplacer, occasionnellement, un membre de son équipe ou l'attaché d'exploitation, Peut être amené à assister, occasionnellement, l'équipe de maintenance •Contribuer à l'animation santé sécurité auprès de son équipe, Faire respecter la réglementation VOTRE PROFIL •Capacités d’animation d’équipe •Dynamisme •Organisation et rigueur •Esprit d’initiative et d’anticipation •Esprit d’équipe •Sens du service / relation clients •Maitrise de l'outil informatique Niveau Bac +2/3 en logistique ou expérience similaire Expérience dans les domaines de l’exploitation, transport et/ou management Avoir une première expérience managériale dans un centre de services / une exploitation Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT. #Indeed:Non BU: Division R&V - R&V France CATEGORY: OET : Ouvriers, Employés et Techniciens Entreprise : Travailler chez SUEZ, c’est s’engager [...] pour l'humain et pour la planète afin de leur assurer les ressources d’un avenir commun, c'est innover, s’ouvrir à la richesse de la coopération, donner une perspective dynamique à sa carrière, c'est s’épanouir professionnellement comme personnellement. Chaque année, notre Groupe recrute 5 000 personnes à travers le monde pour des emplois qui ont un impact positif sur l’environnement.
