Poste : Vos missions s'articulent comme suit : - Connaissance du concept et du catalogue (lieux d'implantation des résidences) - Traitement des appels entrants et sortants - Découverte téléphonique du prospect et de son besoin - Présentation de notre valeur ajoutée - Invitation du prospect à renseigner un formulaire locatif, assorti de justificatifs exhaustifs - Envoi d'un email de synthèse avec prix et photos, doublé d'un sms - Relances du prospect pour qualification ou disqualification du contact - Présentation des formulaires locatifs complets en commission d'attribution pour validation financière (étude de solvabilité et KYC) - Information-client du résultat de la commission d'attribution - Programmation d'une visite d'appartement - Confirmation de la visite à J-1 - Préparation et signature du bail de location - Participation éventuelle aux évènements de types Journées Portes Ouvertes, Salons régionaux - Enregistrement du suivi-client dans le CRM Hubspot Profil : - Bac+3, BTS spécialisation immobilière avec expérience concluante en commercialisation NEUF VEFA (vente ou location) ou bancaire (crédit) - Maîtrise parfaite de l'outil bureautique (Excel/Word/Powerpoint) et des outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, CRM) - Connaissance des justificatifs de revenus et d'épargne : avis d'imposition, taxe foncière, synthèse d'épargne, valeurs mobilières - Aisance rédactionnelle et relationnelle. - Empathie (eu égard à la nature de la clientèle) - S'intéresser sincèrement aux clients - Dynamisme exigé - Sérieux(se), méthodique et appréciant le travail en équipe. Le poste basé à Paris 16ème est à pourvoir dès que possible CDI selon profil et expérience, statut cadre Temps plein Rémunération : A définir selon profil (minimum 35-40K¤ + part variable par bail signé) Rémunération à l'entrée dans les lieux du locataire. Entreprise : Acteur immobilier engagé dans la conception-gestion de logements adaptés à la mobilité réduite, notre client recrute 1 Délégué(e) Clientèle sédentaire. Rattaché(e) à la Directrice Commerciale et Marketing, le/la délégué(e) de clientèle assure la relation-client du pôle commercialisation locative en mode sédentaire.
