Poste : Le poste en quelques mots :En tant que consultant technique, vous jouerez un rôle central dans la gestion des habilitations utilisateurs au sein du système d'information (SI) de notre client. Vous serez responsable d'assurer la liaison entre les clients internes et les équipes techniques pour garantir une gestion efficace des droits utilisateurs. Votre capacité à comprendre les besoins métiers et techniques sera essentielle pour assurer une fluidité dans l'attribution et la gestion des habilitations. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Gérer le support des habilitations utilisateurs : ouverture, modification et fermeture des droits d'accès en fonction des besoins Analyser et comprendre les demandes des clients internes concernant les accès au SI Collaborer avec les équipes SI pour mettre en oeuvre les solutions techniques adaptées aux demandes des utilisateurs Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir la qualité des réponses apportées Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des habilitations Conseiller et accompagner les clients internes sur les bonnes pratiques de gestion des habilitations Documenter les procédures et mettre à jour les supports techniques relatifs à la gestion des accès Profil : Votre profil : BAC+3 à BAC+5 en informatique ou gestion des systèmes d'information Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans un rôle similaire de gestion des habilitations ou dans un environnement SI Bonne maîtrise des concepts liés à la gestion des droits et habilitations utilisateurs Compétences techniques nécessaires pour interagir avec les équipes SI et comprendre les infrastructures complexes Excellent communication et sens du service client, avec une capacité à vulgariser les concepts techniques pour les utilisateurs Entreprise : Qui nous sommes.Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.
