Offre à pouvoir.Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, Kärcher représente la qualité, l'innovation et la durabilité. C’est à ses salariés qu'ils doivent leur succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour les produits de l'entreprise. Kärcher est un groupe familial, ce qui leur permet de pouvoir offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international. Leurs défis et leurs opportunités ont pour but de partager leur savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement des salariés. Nous recherchons des Assistants Support Technique & Formation H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce. MISSIONS Rattaché(e) au Responsable Technique et Formation, vous assistez le service Support Technique et Formation sur les tâches administratives. Accompagnement des projets techniques inhérent au service Réalisation de statistiques Gestion des appels téléphoniques du service Élaboration de Power Point de présentation Gestion et Diffusion des informations techniques Traitement des garanties Gestion et traitement des outils techniques Prise de notes et réalisation de comptes rendus Tâches administratives inhérentes au service Établissement des factures PROFIL RECHERCHÉ Capacités d’organisation, de rigueur et de rédaction Autonome, polyvalent(e) et bon relationnel Maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) Bonnes connaissances des outils informatiques (Powerpoint, Excel, Access, Outlook, SAP) Appétence pour les produits techniques L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.