Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Gouvernant(e) d'étage Sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 21 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant 142 chambres, un Spa, un Casino, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs. Vous serez chargé(e) d'organiser et coordonner les activités du personnel d'étage et contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe avec pour but de satisfaire une clientèle de luxe Prestation de nettoyage chambres et lieux communs de qualité Avoir pour responsabilité la bonne tenue des chambres et lieux communs de votre étage Respecter les budgets, tant sur le plan quantitatif que qualitatif, respect des consignes et modes opératoires Groupe Respect des règles d'hygiène et de sécurité. TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI… Le 13ème mois et intéressement Des opportunités de mobilité en France et à l’international Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve Un parking à disposition pour nos talents Des repas à petit prix Statut Employé - Salaire mensuel brut de 1 860€ 35h Hebdo - Horaires tournants et variables Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an Prise de poste dès le 23 Septembre 2024. PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1.Préqualification téléphonique 2.Entretien avec la Gouvernante Générale 3.Bienvenue chez Barrière ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. VOTRE PROFIL Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Votre sens de l'organisation et du management vous sont loués ? Vous êtes sûrement le/la Gouvernant(e) d'étage que nous recherchons ! De formation hôtelière, vous disposez d'une expérience similaire et avez le sens de la relation client ainsi que des responsabilités. Vos principales qualités sont votre rigueur, votre discrétion et votre esprit d'équipe et de service. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
