Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grands-parents ! Afin de poursuivre sa croissance exceptionnelle, l’agence Petits-fils Bordeaux Pey Berland, dirigée par Elodie GEY, recrute un(e) responsable de secteur (H/F) En tant que responsable de secteur au sein de l’agence de Petits-fils Bordeaux Pey Berland vous aurez la charge de la gestion des clients d’un secteur géographique. Vos missions seront : la gestion des demandes d’aide à domicile les rendez-vous d’évaluation des besoins au domicile de nos clients la gestion des plannings des auxiliaires de vie le contrôle de la qualité du service et de la satisfaction des clients les relations avec les professionnels de santé la prospection commerciale auprès des prescripteurs Afin d’avoir une vue d’ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail. Le poste de Responsable de secteur : Lieu de travail : Petits-fils Bordeaux Pey Berland (33000) Contrat : CDI temps plein Prise de poste : dès que possible Salaire : 2 200 € brut/ mois + variable Astreintes Avantages : Mutuelle prise en charge à 100% par l'agence Environnement de travail agréable et collègues incroyables Formation de 7 jours au siège de Petits-fils Profil recherché : De formation BAC + 2 minimum dans le secteur médico-social (BTS SP3S), vous avez une expérience réussie en tant que responsable de secteur ou coordination dans une structure d’aide à domicile ou de services à la personne. Ce n'est pas votre cas, pas de panique ! Nous recherchons des profils capables de maîtriser les fondamentaux du métier : Développer un réseau de prescripteurs grâce à une démarche commerciale proactive Contacter et répondre aux attentes de nos clients personnes âgées et intervenantes Planifier, gérer et suivre les interventions (montages administratifs complexes, respects du cadre réglementaire et des délais) Pour réussir et prendre du plaisir dans le métier de responsable de secteur, il faut : Aimer le contact humain et avoir envie d’aider les personnes âgées Être fiable, sérieux et travailleur pour tenir ses engagements Être multitâche, organisé et réactif pour gérer les imprévus Pourquoi nous rejoindre ? Chez Petits-fils, la qualité de service et la qualité de vie au travail valent pour les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et l'équipe en agence. Les journées passent très vite quand on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : l'agence Petits-fils Petits-fils Bordeaux Pey Berland a hâte de vous faire découvrir son quotidien ! Nos engagements Petits-fils n’est pas une entreprise ordinaire ! C’est également le pilier d'une association solidaire nommée "Bras dessus bras dessous" , qui vise à soutenir nos auxiliaires de vie dans leur travail quotidien et à les aider à surmonter les défis de la vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/ De plus, l'agence Petits-fils Bordeaux Pey Berland s'engage activement dans le mécénat de compétences, offrant bénévolement son expertise à des causes telles que la SPA, les pouponnières et les Restos du Cœur.