Vous serez en charge de : - Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence / assurer les interventions demandées suivant OR - Documenter et commander les pièces de rechange / suivre et effectuer les garanties avec le service concerné. - Planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins à la production suivant l’organisation de l’établissement - Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier suivant l’organisation de l’établissement Faire appliquer et contrôler l’application des règles de sécurité, la propreté des locaux, de l’outillage et de l’équipement. Maîtrisez les techniques commerciales, la gestion d’activité, la réglementation hygiène et sécurité et les outils informatiques Etes titulaire du permis B Compétences : Mécanique, Management, organisation, qui pourra être amené à piloter l’atelier et seconder le gérant pour une organisation rapide et rentable. Fédérer votre équipe. Vous : Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac professionnel (mécanique, Bac Pro MAVA) Disposez d’une expérience dans le poste Avez des connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile Etes titulaire d'un permis B
