Cadre technique indemnisation - Groupe IRSA - ECHELON DIRECTION F/H
Rejoignez une équipe de trois collaboratrices au sein du service Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort.
Vos missions ?
L'activité consiste notamment à traiter des dossiers de type fréquence et complexe en application de la procédure d'escalade à l'échelon Direction, dans le cadre des Conventions IRSA, CORA, FGAO, IDA-ETAT.
Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour ces derniers, pour la partie matérielle de ces dossiers).
Le Groupe IRSA - échelon direction est l'interlocuteur exclusif des compagnies d'assurances dans le cadre de la procédure d'escalade à l'échelon Direction dans le périmètre d'intervention qui lui est alloué.
Et concrètement ?
• Effectuer les recherches techniques, juridiques et/ ou conventionnelles nécessaires au traitement du dossier ;
• Négocier, transiger & décider de l'orientation du dossier (conciliation) ;
• Gérer les relations avec les compagnies d'assurances en qualité de représentant des marques du Groupe MAAF ASSURANCES ;
• Défendre les dossiers devant les commissions de conciliation du GCA ;
• Rédiger une note de synthèse en cas de saisie des Commissions d'Arbitrage ;
• Accompagner les entités opérationnelles dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue ;
• Réaliser des interventions auprès des équipes opérationnelles sur des points techniques et globalement l'activité en lien avec la procédure d'escalade ;
• Contribuer à la réalisation du reporting de l'activité du groupe.
Vos interlocuteurs ?
• Les équipes opérationnelles de la Direction Indemnisation et les entités de gestion.
• Les compagnies d'assurances.
• Les membres du GCA (Gestion des conventions d'Assurance).
• Les équipes des Etudes Techniques et Juridiques.
• Vous pouvez être en relation avec le client dans certaines situations spécifiques.
Les avantages qui font la différence :
• Salaire fixe à partir de € brut annuel négociable en fonction de l'expérience,
• Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d'un accompagnement personnalisé,
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Restaurant d'entreprise ou titres-restaurants,
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,
• Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d'accès.
Et si c'était vous ?
• Une expérience significative est requise dans la gestion d'interventions échelon " Chef de Service " dans le cadre de la Convention IRSA ;
• Connaissance approfondie de la Convention IRSA ;
• La connaissance des Conventions CORA, CORAL, FGAO et IDA-ETAT serait un plus ;
• Capacité d'analyse et de synthèse ;
• Coopération / travail en réseaux ;
• Sens de la négociation ;
• Savoir décider ;
• Sens de la communication et du relationnel (faciliter le dialogue, transmettre des messages en donnant du sens, s'assurer de la bonne compréhension de ses messages) ;
• Savoir faire preuve de curiosité, d'esprit d'initiative et être force de propositions.
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
