A propos de l'offre
Le saviez-vous ? :
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ?
Bienvenue chez nous !
Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Client France recrute un(e) :
Chef de projet Gamification & CRM (F/H) - en alternance
Rattaché(e) au Manager Marketing et gamification, vous participez au suivi opérationnel des activations de gamification de l'ensemble de Carrefour France, en lien avec les opérations commerciales des hypermarchés ou supermarchés Carrefour, ou pour venir soutenir un angle stratégique (acquisition de nouveaux clients sur l'application mobile etc ).
A ce titre, vous contribuez directement au développement de la contactabilité des bases CRM. Vous êtes le garant(e) des parcours de collecte des données Carrefour (parcours de jeu, parcours de collecte des données clients).
Les missions :
Piloter les opérations de jeux pour Carrefour France :
Définition du jeu et ses objectifs
Brief auprès de notre agence du parcours et des conditions du jeu
Définition du budget et de la pyramide de dotation associée
Paramétrage des offres
Validation des différents écrans du jeu
Mise en place du jeu, garantir sa diffusion et son bon fonctionnement
Interface avec les directions associées - juridique, marchandises, caisse etc
Définir avec votre Manager Marketing et les équipes roadmap les parcours des jeux de Carrefour permettant d'assurer la fluidité de collecte et d'augmenter ses objectifs
Construire le plan de communication autour des jeux en synergie avec les différentes équipes qui composent la Direction Marketing de Carrefour
Développer le CRM : enrichissement base de données, segmentation, tracking
Piloter les KPIs clés de collecte dans ces opérations, reporting des jeux
Profil :
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +4 (Master 1 / Année de césure), BAC +5 (Master 2) Diplôme autour du Marketing Digital, Marketing CRM
Vous êtes rigoureux, curieux, autonome et créatif
Vous êtes à l'aise avec la gestion de projet
Vous aimez la création de supports de communication
Vous avez une appétence pour les analyses datas & CRM
Sensibilité client / expérience clients
Vous avez une bonne maîtrise de Google Workspace
Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :
Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe
Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise.
12 % de remise sur achat
Informations complémentaires :
Date de début : 19 août 2024
Durée : 2 ans
Lieu : Massy (91) - RER B/RER C Massy-Palaiseau
Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour
Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie
Envie de rejoindre l'aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
