Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité.
Au sein de la Direction des Ressources Humaines, dans l'équipe Formation et développement des compétences, vous dispensez des actions de formation initiales ou continues auprès de l'ensemble des collaborateurs.
Assurer la préparation des actions de formation :
- Participer au recueil des informations sur les produits dans les services concernés
- Rechercher des informations et des données nécessaires à la conception et l'animation de formation
- Participer à l'élaboration et l'actualisation permanente des contenus de formation et des supports d'animation (outils pédagogiques, training, )
- Animer des réunions d'information et de préparation auprès des managers de collaborateurs en formation.
Animer les sessions de formation initiales et continues :
- Animer l'ensemble des modules du parcours de formation des nouveaux entrants (commerciaux principalement, mais aussi managers commerciaux, Service relation client, fonctions )
- Dans le cadre du plan de formation et développement des compétences, animer les sessions de formations continues des collaborateurs en poste ( remise à niveau, montée en compé )
- Former les collaborateurs dans le cadre des mises en place des nouveaux produits, process, outils, réglementations.
- dans le cadre de ses différentes formations, - s'assurer de la bonne acquisition des savoirs faire et savoirs être,
- évaluer les connaissances, les progressions et les besoins des collaborateurs formées,
- assurer un feedback au collaborateur et manager dans l'objectif de leur progression,
- proposer des actions de formation correctives et complémentaires.
Assurer le suivi de la formation :
- Réaliser le reporting des actions de formation dispensées auprès du Responsable de la formation com