En quelques mots
Rendre service à l'usager des services publicsMission d'accueil, d'orientation et d'accompagnement des usagers au bureau des étrangers
Votre mission de Service Civique
Objectifs
- Accueil du public- fonction guichet pré-accueil- orientation des usagers- aide à la prise des rendez-vous- participation à la remise des titres accordés par le service et à la préparation des documents de naturalisation- accueil téléphonique- médiation avec les usagers étrangers, aide aux démarches administratives- réalisation des démarches simples automatisées- pré-vérification de la complétude des dossiers des personnes ayant rendez-vous2 après-midi par semaine: préparation de la remise des documents de naturalisation des personnes étrangeres Accueil téléphonique-Réponses aux partenaires sur les droits des usagers
2 après-midi par semaine: préparation de la remise des documents de naturalisation des personnes étrangeres
Accueil téléphonique-Réponses aux partenaires sur les droits des usagers( CAF, MSA, CPAM )
Actions
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- Accueil du public- fonction guichet pré-accueil- orientation des usagers- aide à la prise des rendez-vous- participation à la remise des titres accordés par le service et à la préparation des documents de naturalisation- accueil téléphonique- médiation avec les usagers étrangers, aide aux démarches administratives- réalisation des démarches simples automatisées- pré-vérification de la complétude des dossiers des personnes ayant rendez-vous2 après-midi par semaine: préparation de la remise des documents de naturalisation des personnes étrangeres Accueil téléphonique-Réponses aux partenaires sur les droits des usagers
2 après-midi par semaine: préparation de la remise des documents de naturalisation des personnes étrangeres
Accueil téléphonique-Réponses aux partenaires sur les droits des usagers( CAF, MSA, CPAM )
DATE LIMITE DE DÉPÔT DES CANDIDATURES : 05/12/2023
Capacité d'initiative
A définir avec son tuteur
Votre environnement
Formations obligatoires
2 formations obligatoires sont prévues
Tutorat et accompagnement
le volontaire bénéficiera d'un tuteur experimenté
