En quelques mots
Cette mission participe de la démarche d'inclusion numérique en direction des usagers du service public.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Cette mission participe de la démarche d'inclusion numérique en direction des usagers du service public.
Actions
Rejoignez nos services pour faciliter l'accès à l'information et l'utilisation des démarches numériques administratives !
- Vous informez le public et l'accompagnez dans la découverte des nouvelles démarches à effectuer sur internet (cartes d'identité, permis de conduire, )
- Vous venez particulièrement en aide aux usagers qui maîtrisent peu/pas l'outil informatique (personnes âgées, non francophones, )
- Vous recensez les difficultés rencontrées par le public et pouvez proposer des améliorations.
Rejoignez nos services pour faciliter l'accès à l'information et l'utilisation des démarches numériques administratives !
- Vous informez le public et l'accompagnez dans la découverte des nouvelles démarches à effectuer sur internet (cartes d'identité, permis de conduire, )
- Vous venez particulièrement en aide aux usagers qui maîtrisent peu/pas l'outil informatique (personnes âgées, non francophones, )
- Vous recensez les difficultés rencontrées par le public et pouvez proposer des améliorations.
Capacité d'initiative
Vous pouvez faire des propositions d'amélioration en matière d'accueil du public (signalétique, documentation, )