En quelques mots
Accueillir et accompagner le public qui se présente à la sous-préfecture d'Argentan
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Accueillir et accompagner les usagers dans l'utilisation des nouveaux outils numériques, aider le public à utiliser les téléprocédures
Actions
1. Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner le public qui se présente à la sous-préfecture de Mortagne au Perche. 2. Accompagner les usagers à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à utiliser les téléprocédures, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés. 3. Rendre autonomes les usagers dans l'utilisation du point numérique de la sous-préfecture. 4. Réaliser des enquêtes de satisfaction concernant le public le plus éloigné des démarches numériques, écouter et recueillir les attentes des usagers pour améliorer l'ergonomie, voire les contenus des sites web offrant des services dématérialisés.
1. Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner le public qui se présente à la sous-préfecture de Mortagne au Perche. 2. Accompagner les usagers à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à utiliser les téléprocédures, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés. 3. Rendre autonomes les usagers dans l'utilisation du point numérique de la sous-préfecture. 4. Réaliser des enquêtes de satisfaction concernant le public le plus éloigné des démarches numériques, écouter et recueillir les attentes des usagers pour améliorer l'ergonomie, voire les contenus des sites web offrant des services dématérialisés.