En quelques mots
Vous êtes passionné(e) par le patrimoine minier et vous avez un goût prononcé pour les actvités outdoor ? Vous souhaitez accueillir et conseiller les visiteurs comme si c'était vos proches ? Rejoignez l'équipe jeune et dynamique de Coeur d'Ostrevent Tourisme pour votre mission.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'objectif est de contribuer à l'accueil et l'information des clientèles afin de faire connaitre les richesses touristiques et patrimoniales de Coeur d'Ostrevent. La mission permet d'aller au contact des publics pour créer du lien et à l'animation et la promotion touristique du territoire.
Actions
Participer à l'accueil, l'information, l'accompagnement et l'orientation des visiteurs en face à face, à distance et hors les mursCibler les attentes et traiter de manière personnalisée les demandes des visiteursAider à collecter, traiter et diffuser les informations concernant l'actualitéAssister l'équipe dans la valorisation de la boutique et par la vente de ses produitAider à l'élaboration et la conduite d'animationsRenseigner les différents tableau de bord afin de suivre l'activité de l'office de tourismeAider à diffuser des enquêtes de fréquentation et/ou de satisfactionContribution au fonctionnement quotidien (préparation des vélos, escape game, location de salle, manifestations
Participer à l'accueil, l'information, l'accompagnement et l'orientation des visiteurs en face à face, à distance et hors les mursCibler les attentes et traiter de manière personnalisée les demandes des visiteursAider à collecter, traiter et diffuser les informations concernant l'actualitéAssister l'équipe dans la valorisation de la boutique et par la vente de ses produitAider à l'élaboration et la conduite d'animationsRenseigner les différents tableau de bord afin de suivre l'activité de l'office de tourismeAider à diffuser des enquêtes de fréquentation et/ou de satisfactionContribution au fonctionnement quotidien (préparation des vélos, escape game, location de salle, manifestations )Participer à l'élaboration d'actions marketing visant à promouvoir l'offre et le territoire
Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.
