En quelques mots
Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers des Centres des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne, notamment en faveur des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Conditions d'âge : avoir entre 18 et 25 ans ou 31 ans moins 1 jour si handicap.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le ou la volontaire, par son action, favorisera l'inclusion numérique en apportant une aide rassurante et bienveillante aux usagers du Centre des Finances publiques de Bar sur Aube
Actions
Le ou la volontaire pourra :
accompagner et orienter les usagers à l'accueil;réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles;aider à l'utilisation des services en ligne de la DGFiP, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les CFP;contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr );ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des CFP (Maisons France Services, points de contact de la DGFIP, missions locales, associations ) pour favoriser l'inclusion numérique.
Le ou la volontaire pourra :
accompagner et orienter les usagers à l'accueil;réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles;aider à l'utilisation des services en ligne de la DGFiP, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les CFP;contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr );ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des CFP (Maisons France Services, points de contact de la DGFIP, missions locales, associations ) pour favoriser l'inclusion numérique.
