En quelques mots
DDTM /Délégation à la Mer et LittoralLa DDTM 59 met en œuvre localement, sous l'autorité du préfet, un vaste champ de politiques publiques sur les territoires. Accompagnement des usagers de la mer dans l'utilisation des nouveaux outils informatiques liés à la dématérialisation des démarches
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Objectifs
Accompagnement des usagers de la mer dans l'utilisation des nouveaux outils informatiques liés à la dématérialisation des démarches
Actions
A Dunkerque, la DML assure la mise en œuvre des politiques publiques - gestion du domaine public maritime et environnement marin - missions de police en mer, encadrement des activités maritimes et gestion des marins professionnels.Les services aux usagers de la mer sont assurés par l'unité Gens de mer Navigation Plaisance Recevoir le public pour l'informer, orienter sur les démarches administratives et sur la manière de les réaliser en ligne.- accompagner les usagers dans l'utilisation des outils informatiques- participer aux réflexions sur l'amélioration des outils- apporter son soutien aux agents du bureau des activités maritimes - actions de communication, sensibilisation conduites au
A Dunkerque, la DML assure la mise en œuvre des politiques publiques - gestion du domaine public maritime et environnement marin - missions de police en mer, encadrement des activités maritimes et gestion des marins professionnels.
Les services aux usagers de la mer sont assurés par l'unité Gens de mer Navigation Plaisance
Recevoir le public pour l'informer, orienter sur les démarches administratives et sur la manière de les réaliser en ligne.
- accompagner les usagers dans l'utilisation des outils informatiques
- participer aux réflexions sur l'amélioration des outils
- apporter son soutien aux agents du bureau des activités maritimes - actions de communication, sensibilisation conduites au niveau local
- proposer des pistes en vue d'améliorer les conditions d'accueil du public et la communication auprès des usagers
- procéder à une enquête de satisfaction, analyser et exploiter les données en vue de réaliser un bilan en fin de mission.
