En quelques mots
Accompagner les familles sans compétences informatiques à la Mairie Annexe de Lunéville, en Quartier Prioritaire labellisé " France services ", sur 24H/semaine, pour l'utilisation du portail famille vital aux services périscolaires, luttant ainsi contre l'isolement numérique.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Faciliter l'accès aux services pour les familles sans compétences informatiques.
Créer des liens et renforcer la cohésion sociale dans les différents quartiers de Lunéville.
Doter les familles de compétences numériques pour une interaction autonome avec les services et dans leur vie quotidienne.
Actions
- En zone d'accueil à la Mairie Annexe et accessoirement en Mairie principale, aider les usagers, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des agents chargés de l'accueil ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les usagers pour leur permettre de gagner en autonomie- assurer l'initiation aux usages numériques auprès de tous publics (âges, niveaux et besoins divers),- participer à l'animation d'espaces informatiques ou à l'animation d'ateliers de découverte du web et des bases informatiques utiles aux démarches quotidiennes,- assurer, expliquer le fonctionnement des espaces numériques.
- En zone d'accueil à la Mairie Annexe et accessoirement en Mairie principale, aider les usagers, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des agents chargés de l'accueil ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les usagers pour leur permettre de gagner en autonomie
- assurer l'initiation aux usages numériques auprès de tous publics (âges, niveaux et besoins divers),
- participer à l'animation d'espaces informatiques ou à l'animation d'ateliers de découverte du web et des bases informatiques utiles aux démarches quotidiennes,
- assurer, expliquer le fonctionnement des espaces numériques.
