En quelques mots
accompagnateur à l'utilisation des nouveaux outils numériques de Pole Emploi et facilitateur d'inclusion numérique
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Accompagner les demandeurs d'emploi en difficulté avec le numérique afin de les aider à procéder à leurs démarches administratives sur les outils numériques Pôle Emploi
Actions
accompagnateur à l'utilisation des nouveaux outils numériques de Pole Emploi et facilitateur d'inclusion numérique- en zone d'accueil, aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pole Emploi. Prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi à gagner en autonomie- est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de Pole Emploi et de ses partenaires : aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils- lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, facilite l'expression et
accompagnateur à l'utilisation des nouveaux outils numériques de Pole Emploi et facilitateur d'inclusion numérique- en zone d'accueil, aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pole Emploi. Prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi à gagner en autonomie- est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de Pole Emploi et de ses partenaires : aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils- lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, facilite l'expression et l'accompagnement des participants- à l'issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pole Emploi; Prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi à gagner en autonomie- fait le lien avec les associations d'e-inclusion, proposant : équipement, appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet- recense les besoins et les souhaits des participants, et partage et échange avec son tuteur- joue un rôle d'ambassadeur du service civique- peut faire des propositions d'amélioration des services rendus aux usagers- facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agence locale (en zone d'accueil, lors de réunions d'informations -ateliers) en lien avec les partenaires prestataires