En quelques mots
Rattaché au service Qualité, vous interviendrez dans plusieurs services de soins pour :-Recueillir l'expérience des usagers et des familles.-Participer à l'amélioration de la prise en charge au quotidien des patients.-Soulager les soignants par une présence d'appui auprès des patients.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à :
- Contribuer au recueil de l'avis des usagers
- Aider les patients à la compréhension des documents d'informations qui leur sont remis à l'admission
Actions
LES ACTIVITES :-Aider au remplissage des questionnaires de satisfaction patient/visiteur-Contribuer à l'analyse-S'assurer de la bonne compréhension des documents d'informations remis au patient à son admission-Participer au développement de nouvelles évaluations de l'expérience patient/aidantSERVICES DE RATTACHEMENT :- Service Qualité Interventions dans les services : -Médecine gériatrique- Soins de suite et réadaptions- Soins de longues durées (unité sécurisée)Horaires : 25h00 hebdolundi au vendredi 10h30 - 15h30 Gratuité des repas au self du personnel. PERMIS B fortement recommandé
LES ACTIVITES :
-Aider au remplissage des questionnaires de satisfaction patient/visiteur
-Contribuer à l'analyse
-S'assurer de la bonne compréhension des documents d'informations remis au patient à son admission
-Participer au développement de nouvelles évaluations de l'expérience patient/aidant
SERVICES DE RATTACHEMENT :
- Service Qualité
Interventions dans les services :
-Médecine gériatrique
- Soins de suite et réadaptions
- Soins de longues durées (unité sécurisée)
Horaires : 25h00 hebdo
lundi au vendredi 10h30 - 15h30
Gratuité des repas au self du personnel.
PERMIS B fortement recommandé