En quelques mots
Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Au sein de l'agence, le/la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires.
Actions
Le/la volontaire :- aide les usagers dans l'appropriation des services numériques et outils digitaux ;- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;- fait la promotion de ces services ;- facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques ;- fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques,internet Le/la volontaire facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap en zone d'accueil, lors deréunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires.
Le/la volontaire :
- aide les usagers dans l'appropriation des services numériques et outils digitaux ;
- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- fait la promotion de ces services ;
- facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques ;
- fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques,
internet
Le/la volontaire facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap en zone d'accueil, lors de
réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires.
Votre environnement
Formations obligatoires
Le/la volontaire bénéficie également de formations internes à Pôle emploi