En quelques mots
Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'ad
Votre mission de Service Civique
Actions
Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration numérique (internet). Par contact direct, il accueille et oriente le public se présentant en préfecture. Il informe le public sur les modifications dans les démarches effectuées auparavant aux guichets, sur les les différents services à distance et sur les lieux administratifs offrant un accès aux services numériques. Il accompagne les usagers à l'utilisation des outils numériques et les aide dans la réalisation des formalités sur les sites internet.Le médiateur est aussi à l'écoute des attendes des besoins des usagers pour améliorer le fonctionnement et
Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration numérique (internet). Par contact direct, il accueille et oriente le public se présentant en préfecture. Il informe le public sur les modifications dans les démarches effectuées auparavant aux guichets, sur les les différents services à distance et sur les lieux administratifs offrant un accès aux services numériques. Il accompagne les usagers à l'utilisation des outils numériques et les aide dans la réalisation des formalités sur les sites internet.Le médiateur est aussi à l'écoute des attendes des besoins des usagers pour améliorer le fonctionnement et l'utilisation des services dématérialisés.
