En quelques mots
Assurer l'accueil et accompagner les ressortissants étrangers dans leurs démarches auprès du bureau du droit des étrangers de la préfecture de la Charente-Maritime, relatives à la délivrance et au renouvellement des titres de séjour ou de voyage.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Répondre aux appels reçus sur une ligne téléphonique dédiée, afin notamment de guider les usagers dans les différentes formalités à effectuer.
Actions
Répondre aux appels reçus sur une ligne téléphonique dédiée, afin notamment de guider les usagers dans les différentes formalités à effectuer;
Assurer la veille d'une messagerie fonctionnelle dédiée à la prise de rendez-vous auprès du service.
Le volontaire sera également amené à accueillir les usagers se présentant directement dans les locaux de la Cité administrative, en leur apportant une information générale sur les démarches administratives relatives au droit au séjour en France.
- un très bon sens du contact; une capacité d'écoute; une appétence pour les questions juridiques.
Répondre aux appels reçus sur une ligne téléphonique dédiée, afin notamment de guider les usagers dans les différentes formalités à effectuer;
Assurer la veille d'une messagerie fonctionnelle dédiée à la prise de rendez-vous auprès du service.
Le volontaire sera également amené à accueillir les usagers se présentant directement dans les locaux de la Cité administrative, en leur apportant une information générale sur les démarches administratives relatives au droit au séjour en France.
- un très bon sens du contact; une capacité d'écoute; une appétence pour les questions juridiques.
