En quelques mots
La Maison de Santé Pluriprofessionnelle des quartiers Sud du Mans propose des accompagnements dans l'accès aux droits-santé, des consultations médicales et des activités de prévention et de promotion de la santé.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire travaillera en binôme avec la secrétaire médicale et en lien avec l'équipe de la Maison de Santé, pour accueillir le public, en particulier celui en vulnérabilité et/ou allophone et pour identifier les freins à l'accès à la santé et aux soins.
Actions
Gestion de la file d'attenteRepérage d'éventuelles fragilités lors de l'accueil : allophone, difficulté à payer malgré le tiers-payant, difficulté à prendre les RDV ou à se repérer dans le système de santé, etc.Identification des freins à l'accueil et des possibles leviersProposition de stratégies en lien avec les ressources (financières et humaines) qui pourraient être mobilisés.Orientation à la fin de la consultation vers les médiatrices ou autres structures partenaires selon les besoinsProposition d'une stratégie d'intervention et d'organisation adaptée au contexte dans lequel sont reçu les patients
Gestion de la file d'attenteRepérage d'éventuelles fragilités lors de l'accueil : allophone, difficulté à payer malgré le tiers-payant, difficulté à prendre les RDV ou à se repérer dans le système de santé, etc.Identification des freins à l'accueil et des possibles leviersProposition de stratégies en lien avec les ressources (financières et humaines) qui pourraient être mobilisés.Orientation à la fin de la consultation vers les médiatrices ou autres structures partenaires selon les besoinsProposition d'une stratégie d'intervention et d'organisation adaptée au contexte dans lequel sont reçu les patients
Votre environnement
Formations obligatoires
2 formations à suivre: Formation Civique et Citoyenne de 2 jours, avec d'autres volontaires en Service Civique & Formation PSC1 (premiers secours)
Tutorat et accompagnement
Double accompagnement, par la Maison de la Santé (avec une référente d'activités) et par l'association Concordia (avec une tutrice)