En quelques mots
Le volontaire accompagne et informe les usagers de la préfecture qui le souhaitent dans l'utilisation de l'outil numérique, afin de les aider dans leurs démarches en ligne.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Amélioration de l'accueil et du service rendu au public de la préfecture.
Actions
Il assure les activités suivantes:
- accueil des usagers pendant les horaires d'ouverture (toute la journée le lundi, les matinées du mardi au vendredi)
- conseils et transmissions d'informations sur la réalisation des démarches en ligne
- pour les usagers en difficultés face aux démarches en ligne : assistance dans la réalisation de leurs démarches dématérialisées, notamment dans l'utilisation des téléprocédures relatives aux permis de conduire et aux certificats d'immatriculation des véhicules (cartes grises) sur le site de l'A.N.T.S.
Il assure les activités suivantes:
- accueil des usagers pendant les horaires d'ouverture (toute la journée le lundi, les matinées du mardi au vendredi)
- conseils et transmissions d'informations sur la réalisation des démarches en ligne
- pour les usagers en difficultés face aux démarches en ligne : assistance dans la réalisation de leurs démarches dématérialisées, notamment dans l'utilisation des téléprocédures relatives aux permis de conduire et aux certificats d'immatriculation des véhicules (cartes grises) sur le site de l'A.N.T.S.