En quelques mots
Le(la) chargé(e) des relations entre l'administration et les usagers accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire est chargé des relations entre l'administration et les usagers, il accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.
Actions
L'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des services
Missions :
Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarchesÉcouter et rassurer les usagers sur le suivi de leur demandeAider les usagers à ordonner les pièces du dossier
Proximité géographique du lieu de la mission requise
Autre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end)
De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)
L'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des services
Missions :
Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarchesÉcouter et rassurer les usagers sur le suivi de leur demandeAider les usagers à ordonner les pièces du dossier
Proximité géographique du lieu de la mission requise
Autre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end)
De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)