En quelques mots
Le Centre social accueille un public fragilisé qui nécessite, pour être accompagné, une disponibilité en terme d'écoute, afin qu'une demande puisse être formulée.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'accueil au sein du Centre social nécessite une attention particularisé, une écoute attentive et respectueuse, quelque soit la situation de la personne et ses difficultés. Cette écoute doit permettre à la personne d'exprimer son besoin, de formuler une demande, afin d'être orienté au mieux.
Actions
-Offrir présence et disponibilité à l'accueil de la structure;
-Créer une ambiance conviviale et chaleureuse;
-Créer du lien avec les personnes, échanger avec elles;
-Expliquer le fonctionnement de la structure et présenter les activités proposées;
-Déceler et comprendre l'attente des personnes, notamment des plus fragiles, lorsqu'ils sont en difficultés pour s'exprimer;
-Relayer les informations aux professionnels;
-Aider à orienter au mieux les personnes.
-Offrir présence et disponibilité à l'accueil de la structure;
-Créer une ambiance conviviale et chaleureuse;
-Créer du lien avec les personnes, échanger avec elles;
-Expliquer le fonctionnement de la structure et présenter les activités proposées;
-Déceler et comprendre l'attente des personnes, notamment des plus fragiles, lorsqu'ils sont en difficultés pour s'exprimer;
-Relayer les informations aux professionnels;
-Aider à orienter au mieux les personnes.
