En quelques mots
Participer au premier accueil des personnes en attente de renseignements juridiques :Accueil physique et téléphonique
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Participer au premier accueil
Evaluation de la demande
Accompagnement des personnes dans la compréhension de leur situation
Constitution des dossiers administratifs et juridiques
Actions
Participer au premier accueil des personnes en attente de renseignements juridiques
Accueil physique et téléphonique avec une écoute attentive et privilégiée des personnes
Evaluation de la demande 1er traitement de la demande avec préconisation (réponse adaptée, orientation, prise de RDV) Accompagnement des personnes dans la compréhension de leur situation et leurs difficultés
Facilitation de la constitution des dossiers administratifs et juridiques Information des différents partenaires sur l'action du service Connaissances en Droit privé souhaitées
Participer au premier accueil des personnes en attente de renseignements juridiques
Accueil physique et téléphonique avec une écoute attentive et privilégiée des personnes
Evaluation de la demande 1er traitement de la demande avec préconisation (réponse adaptée, orientation, prise de RDV) Accompagnement des personnes dans la compréhension de leur situation et leurs difficultés
Facilitation de la constitution des dossiers administratifs et juridiques Information des différents partenaires sur l'action du service Connaissances en Droit privé souhaitées