En quelques mots
Objectif de la mission :- Assurer une mission de service public en contribuant à l'amélioration de la prise en charge
Votre mission de Service Civique
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Objectif de la mission :- Assurer une mission de service public en contribuant à l'amélioration de la prise en charge des patients et de leur entourage.- Découvrir les métiers de la santé. Votre mission consistera à accompagner les personnes en attente au SAU (Service d'Accueil des Urgences) :-Vous participerez à l'accueil de la personne , vous écouterez et informerez les personnes en attente à l'accueil des urgences. Vous serez en relation avec les agents administratifs, les infirmiers, les aides-soignants. -Vous accompagnerez ce temps d'attente en veillant au confort et aux besoins spécifiques de chacun et en assurant un rôle de médiateur (rassurer, apaiser, apporter des
Objectif de la mission :- Assurer une mission de service public en contribuant à l'amélioration de la prise en charge des patients et de leur entourage.- Découvrir les métiers de la santé. Votre mission consistera à accompagner les personnes en attente au SAU (Service d'Accueil des Urgences) :-Vous participerez à l'accueil de la personne , vous écouterez et informerez les personnes en attente à l'accueil des urgences. Vous serez en relation avec les agents administratifs, les infirmiers, les aides-soignants. -Vous accompagnerez ce temps d'attente en veillant au confort et aux besoins spécifiques de chacun et en assurant un rôle de médiateur (rassurer, apaiser, apporter des réponses adaptées)-Vous contribuerez à l'organisation et au confort logistique de la salle d'attente : gérer les arrivées, veiller à la bonne installation des personnes, veiller au bon fonctionnement des installations, à la disposition des usagers, alimenter les supports de communication le cas échéant -En appui éventuel du personnel, aider à ranger les affaires des patients et la distribution des vestiaires-Vous pourrez participer au staff du matin en respectant le secret professionnel obligatoire et susceptible de renvoi immédiat en cas de non-respect Profil souhaité :Dynamisme, bon contact, sens relationnel, goût pour le social, fiabilité sur les transmissions d'information, résistance psychologiqueRespect du secret professionnel, des règles d'hygiène, des horaires et de son domaine d'intervention Horaires : lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi, en alternance tous les 15 jours : de 10 heures à 15 heures et de 15 heures à 20 heures