Notre client est un important Groupe de mutuelle, créé en 1981, il assure la protection sociale de plus de 200.000 étudiants et 25.000 personnels de l'éducation. Leader sur ses marchés régionaux.
Dans le cadre du renforcement de son équipe et sous la direction de la DSI, nous recherchons un Responsable Infrastructure.
Vous serez chargé de jouer le rôle d'Expert sur les projets en matière technique et d'assurer au groupe la coordination des niveaux 1, 2 et 3 d'assistance avec des équipes internes et des prestataires.
Principaux projets : Migration, convergence infra, téléphonie, serveur de fichiers.
Vos missions :
- Concevoir, déployer, maintenir et faire évoluer les architectures techniques systèmes (Windows et Linux) et réseau (Cloud, serveurs, switches, active directory, VLAN),
- Apporter un soutien technique aux divers projets impactant le SI en jouant le rôle d'Expert, que ce soient des projets internes ou faisant appel à des Prestataires,
- Coordonner le support Niveau 1, 2 et 3 du SI en s'assurant de la qualité de réponse aux utilisateurs. Assurer le support de second niveau. Surveiller l'état du SI et procéder aux corrections/ajustements si possible avant impact. Le cas échéant, faire appel à un soutien auprès d'un Prestataire pour assurer un Niveau 3,
- Piloter la partie technique : Présenter un état des projets. S'assurer de la maîtrise technique de chacune des solutions/outils/architectures utilisées au sein du SI et s'assurer d'une documentation conforme,
- S'assurer que l'architecture technique soit souple et hautement sécurisée pour s'adapter aux enjeux modernes,
- Répondre aux pannes et aux situations techniques d'urgences.
Socle technique :
VmWare (principalement Windows), office 365, Téléphonique office 365, Parfeu sur Forty, Infra hébergé Data Center, Système de sauvegarde avec Vim, Paramétrage de Vlan.
Votre profil :
- Au moins une expérience de 5 ans à un poste similaire,
- Ingénieur Linux, Windows et réseau. Bases techniques avancées,
- Aptitudes relationnelles, travail en équipe, adaptation, esprit de synthèse.