Le/La manageur dirige et anime l'équipe Escale et vente de la gare de Colmar, dont il/elle en est également le Chef de Gare.Les activités principales sont organisées autour du processus de production des trains et de la distribution pour les activités TER Grand EST et Voyages de l'Axe EST, de l'atteinte des niveaux de performances et de qualité fixés par l'agence Gares à la Direction de Lignes Alsace, - Il/Elle anime la satisfaction client par la qualité de service, veille à l'atteinte des objectifs Voyages et TER, participe à l'animation commerciale des vendeurs et au maintien des compétences de ceux-ci, au développement du chiffre d'affaires.- Il/Elle manage son équipe et décline auprès de celle-ci les orientations de l'entreprise,- Il/elle réalise le management de la sécurité conformément à son contrat sécurité.Rattaché e à établissement commercial Train, vous êtes basé e en gare pour manager l'équipe opérationnelle du secteur. En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle.
