L'entreprise Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Le poste Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, deux
techniciens Support/Déploiement pour une mission longue durée à
Strasbourg.
Date de démarrage : dès que possible
Rémunération proposée : 23/25K€ selon profil et expérience
Vos Missions principales:- Assurer le support technique auprès des utilisateurs , en répondant à leurs demandes et en résolvant les incidents techniques efficacement.
- Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la disponibilité et la fiabilité des systèmes informatiques utilisés
- Participer au déploiement, à la configuration et à la mise en service des équipements informatiques tels que les postes de travail, les imprimantes, les scanners, etc.
- Documenter les interventions réalisées et assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution complète.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au support technique et au déploiement des équipements informatiques.
Le profil recherché Votre profil :
- Diplôme en informatique, en réseau ou dans un domaine connexe.
- Expérience significative dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement hospitalier ou médical.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels bureautiques courants.
- Connaissance des technologies de déploiement d'équipements informatiques et des outils de gestion des incidents (ITSM).
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler efficacement en équipe.
- Sens développé du service client et aptitude à gérer des situations parfois complexes et stressantes.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.
Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.