Leader sur son marché avec plus de 150 ans d'existence, notre client a su s'imposer comme la solution référente dans son secteur.
Le Groupe comporte aujourd'hui 6 400
Collaborateurs et près de 600 agences sur tout le territoire national.
En qualité d'Administrateur Télécoms, vous serez rattaché au Responsable Télécoms et vous évoluerez au sein d'une équipe de 3 Collaborateurs.
Pour cela, vos responsabilités seront les suivantes :
- Participer à la stratégie télécom pour l'ensemble du Groupe,
- Planifier la mise en oeuvre des différents projets techniques : Affectation des ressources, coûts, reporting,
- Garantir la sécurité des équipements réseaux : Mise en place des politiques de sécurité, des règles de pare-feu,
- Définir les tableaux de bord, indicateurs de pilotage permettant de suivre la continuité de la production métier,
- Gérer les incidents : Réagir rapidement pour minimiser les temps d'arrêt et restaurer les services,
- Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation),
- Gérer les relations avec les prestataires extérieurs (Orange, Axialys),
- Surveiller les performances des prestataires de services informatiques pour s'assurer qu'ils respectent les SLA,
- S'assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour et appliquées par les collaborateurs, conformément aux normes en vigueur,
- Participer aux comités de pilotage d'infogérance et suivre le plan d'action associé.
En qualité d'Administrateur Télécoms, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre capacité à gérer des projets et votre sens du collectif.
Vous avez une expérience de gestion opérationnelle d'IPBX Alcatel OXE.