Description du poste
PUISSANCE+, société du groupe SPHEREA, est experte dans la réalisation et la fourniture de systèmes électroniques de puissance depuis 30 ans, et maîtrise aussi bien les technologies linéaires que découpage. Doté d'un Bureau d'étude performant, de capacités de fabrication, production et support, PUISSANCE+ commercialise ses solutions directement ou via des réseaux de distributeurs, notamment à l'export.
PUISSANCE+ emploie plus de 40 collaborateurs sur son site principal de Montauban et sert l'ensemble des secteurs industriels pour leurs besoins en systèmes spécifiques de puissance, tout comme en produits catalogues fabriqués en série.
Rattachement géographique : Entzheim (67)
Le(a) Technicien(ne) Support/Maintenance Systèmes électroniques assure le contrôle fonctionnel des produits finis ou semi-finis en retour de nos clients, ou entités du groupe, ainsi que des prestations externe de maintenance préventive, et corrective, mais également des installations et formation clients.
Missions principales :
Diagnostiquer et réparer des produits des équipements et des systèmes,
Identifier les causes racines des retours,
Intervenir sur sites clients afin de maintenir ou réparer les équipements et systèmes,
Assurer la réparation des équipements,
Rédiger un compte-rendu d'expertise / d'intervention,
Effectuer des tests et suivre des essais avant réexpédition aux clients,
Assurer un conseil technique auprès du client,
Assurer la traçabilité des opérations et reporting auprès des responsables,
Rédiger des rapports de tests selon les procédures établies,
Solliciter les responsables techniques produits pour des expertises spécifiques,
Fournir le matériel réparé ainsi que la documentation libératoire au service expédition.
Fort(e) d'une expérience significative (5 ans minimum) en tant que technicien en support, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) mais également force de proposition.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rédaction, d'analyse et de communication. Vous disposez également d'excellentes qualités relationnelles.
Vos compétences :
Personne de terrain et de formation technique, vous disposer d'une maitrise de l'électronique et de méthodes nécessaire à la conduite d'expertise de système électronique.
Vous avez également une connaissance dans l'accompagnement des clients en ligne ou sur le terrain.