- Lieu de mission : Grenoble (38)
- Possibilité de télétravail
- Salaire : à partir de € brut fixe par an, selon profil
Vos missions :
- Support utilisateur N1/N1+
- Ouverture de tickets
- Gestion des tickets
- Prise en main à distance
- Diagnostic et résolution de problèmes
Compétences techniques :
- Environnement Windows
- Connaissance de l'outil de ticketing ServiceNow
Le profil recherché :
- Vous avez un première expérience significative dans l'environnement informatique
- Vous êtes autonome, prenez des initiatives et avez le sens du service et de la relation client
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