Rattaché au pôle Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE) de la DSI, vous faites partie d'une équipe de Responsables d'Applications Métier et Pilote opérationnel d'applications et travaillez avec les différents métiers concernés avec pour objectifs la performance des solutions, le développement et le maintien de la connaissance des outils par les utilisateurs.
Vous aurez en charge : - La rédaction des cahiers des charges. - La recette des projets / évolutions (rédaction des cahiers de recette/ réalisation recette) - La définition de la conduite du changement appropriée et l'accompagnement des utilisateurs finaux. - La mise à jour de la documentation utilisateur des applications (guide d'utilisation / modes opératoires / formation) - La coordination des différentes équipes IT qui contribuent au service rendu aux utilisateurs (réseau, poste de travail, sécurité informatique, infrastructure ) - Le maintien en conditions opérationnelles et la maintenance évolutive du portefeuille applicatif du pôle : Pilotage de l'hébergeur, des TMA, des ressources IT. Suivi des développements, de l'intégration et de la mise en œuvre des patchs. Le respect des niveaux de service convenus avec les clients internes. Le suivi des incidents. L'assistance aux utilisateurs. - La supervision du fonctionnement opérationnel quotidien des applications (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) - La coordination des mises en production, en respectant le protocole de passage en CAB (Change Advisory Board) et en pilotant les différents acteurs. Les solutions QHSE exploitées sont : - Acciline+ : Outil de gestion et de suivi des accidents du travail. - Evalorisk : Outil permettant l'évaluation des risques professionnels, industriels et environnementaux. - Synergie : Solution globale en gestion HSE et management de la qualité, sécurité et environnement. - iManSys : Solution globale en gestion HSE et management de la qualité, sécurité et environnement.
De formation supérieure (minimum bac+2) de préférence en système d'information, vous avez une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ou une expérience opérationnelle vous ayant permis d'appréhender le monde de l'IT.Vous Avez piloté des projets jusqu'en phase run et en maitrisez toutes les phases Etes reconnu pour votre enthousiasme, votre curiosité et savez mettre à profit votre créativité pour dépasser les contraintes Avez montré votre capacité à gérer les exigences du RUN.L'anglais professionnel est indispensable.La connaissance du domaine QHSE est très fortement souhaitée.La connaissance d'au moins une solution entre Acciline+, Evalorisk, Synergie ou iManSys serait un plus.