Le chef de projet WMS est chargé de fournir une gestion d'entrepôt, la configuration du système, des processus et le support à l'équipe opérationnelle afin d'assurer que le WMS et les sous-systèmes offrent les performances et les fonctionnalités nécessaires pour atteindre les objectifs de l'activité.
Accompagne tous les projets de logistique et de transport qui lui sont confiés Organise ces projets en fonction des enjeux humains, organisationnels, techniques et financiers aspects Contribue à faciliter la compréhension du SI par une approche pédagogique et pragmatique Accompagner le groupe dans la démarche commerciale auprès des clients ou prospects en apporter son soutien et ses conseils dans les phases d'avant-vente Responsable de la qualité du niveau de service offert au client Soutenir les opérations en améliorant l'efficacité Travailler avec les opérations pour identifier les changements de processus qui soutiennent les objectifs du client y compris l'analyse des alternatives et du retour sur investissement Identifier la configuration WMS requise et les changements de systèmes pour prendre en charge les nouveaux processus et modifications proposées aux processus existants Travailler avec les éditeurs concernant les améliorations de l'application, la personnalisation et les nouvelles fonctionnalités Développer et mettre en œuvre l'implémentation et les processus d'intégration pour les nouveaux clients Préparation de la documentation des spécifications fonctionnelles Participer à l'élaboration des plans de test d'acceptation par les utilisateurs et suivre les tests UAT Élaborer un plan de formation et offrir une formation au besoin Définir les tâches du projet et les besoins en ressources Gérer l'allocation des ressources du projet au sein de l'équipe Gérer les budgets des projets Suivre les livrables du projet à l'aide d'outils appropriés Participer à la définition du périmètre du projet, du cahier des charges, des objectifs, et livrables Faire le lien entre les opérations, l'informatique et les éditeurs Élaborer un plan de mise en œuvre documenté et rendre compte de l'avancement du projet Assurer la cohérence de toutes les opérations Configurer les systèmes pour prendre en charge les processus planifiés Fournir un accompagnement après la mise en œuvre Résoudre les problèmes et identifier les causes d'origine Fournir une assistance sur site aux entrepôts pour prendre en charge les processus, les rapports, les problèmes Gérer le programme d'amélioration continue des processus en ce qui concerne le fonctionnement du WMS
Expertise en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en entreposage et en distribution Expérience en gestion des personnes et du changement Expertise de super utilisateur avec les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS), les systèmes de contrôle mécanisé (WCS), Pick-to-light et autres systèmes d'exécution de la chaîne d'approvisionnement Expérience avec les implémentations WMS Connaissance des techniques et outils de gestion de projet Expérience avec les WMS existants du marché (INFOLOG, LM, Manhattan WMS, REFLEX, ) Excellentes compétences de communication écrite et verbale Anglais obligatoire, autres langues un plus
