about the role La Direction Service Clients a en charge la production des services de maintenance et d'exploitation. Au sein de cette Direction, l'équipe logistique SAV assure la gestion opérationnelle des flux logistiques en relation avec les équipes support.Vous assurez, à ce titre, un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie de maintenance et dans le pilotage des sous-traitants en charge du stockage et des interventions.Au sein de la direction des services d'OCWs, vous assurez le pilotage de plusieurs magasins dont celui Local sur Villejust, vous êtes le point de contact des autres services ainsi que de nos prestataires. Vous participer à l'activité RMA et Logistique et vous avez aussi la charge de pouvoir assurer l'intérim du manager logistique en son absence.
- D'un point de vu opérationnel :
- Veiller au suivi de stock et à leur fiabilité
- Prendre en charge l'activité RMA (autorisation de retour de marchandises)
- Assurer les réapprovisionnements de stock
- Coordination :
- Coordonner en interne et les prestataires terrain
- Piloter les stocks régionaux
- Animer des réunions et établir les comptes-rendus et s'assurer du suivi des actions
- Être force de proposition pour améliorer les process internes
- Maitriser les outils et former les nouveaux arrivants
- Gestion des escalades :
- Communiquer et remonter les difficultés
- Savoir analyser les problèmes terrains et participer à trouver une solution
- Être référent en cas de besoin
about you Idéalement de formation Bac/ Bac+2, vous avez acquis deux ans minimum d'expérience sur poste équivalent.Vous maitrisez Excel.
Vous êtes reconnu-e pour votre sens de la communication et pour la gestion des priorités.
Vous êtes curieux-se et disposez d'une bonne capacité d'apprentissage.
Vous disposez d'un état d'esprit positif et vous travaillez dans la bonne humeur.
additional information Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
department L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !