Description du poste
AUTOMATIC SYSTEMS, leader mondial dans le domaine de l'automatisation du contrôle sécurisé des entrées, conçoit et fabrique des équipements pour les accès piétons, véhicules et passagers.
Rejoindre AUTOMATIC SYSTEMS, c'est opter pour une entreprise à taille humaine, qui forte de 50 années de savoir-faire et d'innovations techniques, répond, avec une large gamme d'équipements aux besoins de contrôle des accès piétons mais aussi aux besoins des opérateurs autoroutiers, aux gestionnaires de trafic et de parking, aux opérateurs et intégrateurs du transport public.
Rattaché au Responsable Techniciens Chantiers, vos principales missions seront :
Assurer les prestations de Services vendues par les commerciaux produits ou Services
Assurer les interventions pour dépannage, pour travaux et les visites de maintenance préventive
Participer à titre exceptionnel à des réunions pour Plan de Prévention
Informer le support technique des disfonctionnements ou anomalies devant être escaladés à l'usine
Informer les commerciaux produits et/ou Services des opportunités portées à sa connaissance
Escalader à son N+1 les difficultés majeures rencontrées
Travailler en toute sécurité pour soi-même et pour les tiers.
Porter systématiquement ses équipements de protection individuelle (EPI) en fonction des activités en cours et demander à son responsable les besoins en EPI
Assurer le balisage de sa zone de travail (cônes, rubalise, véhicule équipé du gyrophare.) et y interdire l'accès aux personnes non autorisées
Escalader en temps réel au responsable d'établissement ou au contact Client identifié le non-respect des consignes d'accès à la zone de travail
En cas d'incident ou d'accident au cours d'une mission, reporter les faits en temps réel au Responsable des Techniciens
Gestion de son activité et reporting
Polyvalence sur le SAV et Chantier
Capacité d'analyse des problèmes sur l'ensemble des produits intra groupe + gamme PILOMAT/ SAIMA/ TONALI
Mise à jour et modification des programmes à la demande du client sur le terrain
Retour d'information : par compte-rendu détaillé permettant de prévoir un plan d'action interne et ou la commande de pièces nécessaires à la résolution des problèmes
Force de proposition pertinente pour l'amélioration des produits
Diplômé d'un Bac+2/3 type BTS Electro Mécanique / Maintenance Industrielle, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans en qualité de Technicien installateur ou Maintenance SAV produits électro mécaniques.
Savoir :
- Connaissance informatique/réseau
- Connaissance des procédures / Manuels techniques
- Anglais Technique
Savoir-Faire :
Savoir-Etre :
Respect des engagements (ponctualité, procédures clients, propreté de son espace de travail)
Autonomie
Sens de l'anticipation pour l'organisation de ses chantiers
Respect du matériel mis à disposition (véhicule, outillage)
Esprit de curiosité